Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

1 Điều Khoản Chung

f887 là nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động hợp pháp theo giấy phép cờ bạc quốc tế được cấp bởi cơ quan quản lý có thẩm quyền. Các dịch vụ của f887 bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot game, xổ số, bắn cá, đá gà trực tiếp và các trò chơi dân gian khác, được cung cấp thông qua trang web chính thức tại địa chỉ f887.cam và ứng dụng di động chính thức.

Điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ của f887, bao gồm người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác nơi dịch vụ này được phép hoạt động. Điều Khoản có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

1.1 Định nghĩa

• "Nền tảng f887": trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ kỹ thuật số do f887 cung cấp.
• "Người dùng" / "Bạn": cá nhân đã đăng ký tài khoản hợp lệ tại f887.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân của người dùng trên nền tảng f887, dùng để truy cập và sử dụng dịch vụ.
• "Số dư": tổng số tiền thực tế (VNĐ hoặc các đơn vị tương đương) hiện có trong tài khoản của người dùng.
• "Tiền thưởng": khoản tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khác được f887 cấp theo chương trình khuyến mãi.

1.2 Chấp thuận điều khoản

Bằng cách nhấp vào nút "Đăng Ký", "Đăng Nhập" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của f887, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên, có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ Điều Khoản này cùng với Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của f887.

2 Điều Kiện Tài Khoản

2.1 Yêu cầu đăng ký

Để đăng ký tài khoản tại f887, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký (f887 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ).
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ theo yêu cầu của quy trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách các quốc gia/vùng lãnh thổ bị hạn chế theo quy định của giấy phép hoạt động.
• Chưa từng bị f887 chấm dứt tài khoản do vi phạm Điều Khoản này.
• Không đăng ký với tư cách đại diện cho bên thứ ba hoặc tổ chức thương mại.

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

f887 thực hiện quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) bắt buộc nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người chơi. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp:

• Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu hợp lệ còn hiệu lực.
• Ảnh chụp selfie kèm giấy tờ tùy thân.
• Bằng chứng về phương thức thanh toán được sử dụng (ví dụ: ảnh chụp màn hình tài khoản MoMo hoặc ZaloPay).
• Bằng chứng về địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).

2.3 Một tài khoản cho mỗi người dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất tại f887. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng tên khác, địa chỉ email khác, thiết bị khác, VPN, v.v.) là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.

2.4 Bảo mật tài khoản

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. f887 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được hỗ trợ.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ f887.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.

3 Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

3.1 Nạp tiền

f887 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank cùng các ngân hàng nội địa khác. Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–5 phút.

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ phương thức thanh toán đứng tên chính người dùng.
• f887 không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.
• Tiền nạp không được hoàn lại sau khi đã được sử dụng để đặt cược.

3.2 Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn thành xác minh KYC và đáp ứng điều kiện cược tối thiểu (nếu áp dụng). Thời gian xử lý rút tiền như sau:

• Ví điện tử (MoMo, ZaloPay): 5–30 phút.
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa: 1–24 giờ làm việc.
• Tiền điện tử (USDT): 1–12 giờ.

3.3 Phí giao dịch

f887 không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, f887 có thể áp dụng mức phí nhỏ tùy theo phương thức thanh toán và sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch. Mọi khoản phí sẽ được hiển thị minh bạch trên giao diện rút tiền.

4 Quy Tắc Cá Cược

4.1 Cược hợp lệ

Một lượt cược được coi là hợp lệ khi được đặt trước thời điểm đóng cửa sổ cược, số dư tài khoản đủ để thực hiện giao dịch và hệ thống f887 đã xác nhận thành công. f887 có quyền hủy bỏ bất kỳ lượt cược nào được thực hiện trong điều kiện kỹ thuật bất thường, lỗi hệ thống hoặc khi tỷ lệ cược được hiển thị do nhầm lẫn rõ ràng.

4.2 Kết quả tranh chấp

Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả cược, f887 sẽ căn cứ vào dữ liệu từ nhà cung cấp kết quả chính thức và nhật ký hệ thống của f887. Quyết định của f887 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng. Người dùng có thể gửi khiếu nại qua kênh hỗ trợ khách hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện tranh chấp.

4.3 Giới hạn cược

f887 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện. Giới hạn này có thể thay đổi tùy theo loại tài khoản, lịch sử cược và điều kiện thị trường. f887 có toàn quyền điều chỉnh hạn mức cược mà không cần thông báo trước.

5 Chương Trình Khuyến Mãi

5.1 Điều kiện nhận thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại f887 đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia. f887 có quyền từ chối hoặc thu hồi phần thưởng trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng.

5.2 Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirements)

Tiền thưởng và vòng quay miễn phí nhận được qua các chương trình khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược. Người dùng cần hoàn thành số lần cược quy định trước khi có thể rút số tiền thưởng. Ví dụ:

• Tiền thưởng chào mừng 500.000 VNĐ kèm yêu cầu cược x30 có nghĩa là người dùng cần đặt cược tổng cộng 15.000.000 VNĐ trước khi rút thưởng.
• Chỉ các cược từ số dư tiền thực mới được tính vào yêu cầu vòng cược, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng hết hạn sau thời gian quy định nếu chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược.

5.3 Hạn chế khuyến mãi

Mỗi người dùng chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định cụ thể khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi là hành vi gian lận nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.

6 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng f887:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả cược hoặc hoạt động của hệ thống.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sơ hở nào của hệ thống vì mục đích trục lợi.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng f887 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc mạo danh nhân viên f887.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi (bonus abuse).
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý.
• Đặt cược theo hệ thống (arbitrage betting) nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Thực hiện hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

7 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

f887 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu người dùng được mã hóa bằng SSL 256-bit — tiêu chuẩn tương đương với các ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam. Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính Sách Bảo Mật của f887.

f887 không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

f887 coi việc thúc đẩy cờ bạc có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thời gian: Đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản bất kỳ lúc nào.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Người dùng có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề có thể liên hệ đội hỗ trợ f887 qua Live Chat hoặc Zalo Official để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Để tìm hiểu thêm, vui lòng truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f887 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ:

• Sự gián đoạn, chậm trễ hoặc lỗi kỹ thuật của nền tảng nằm ngoài tầm kiểm soát của f887.
• Việc người dùng sử dụng thông tin đăng nhập không đúng cách hoặc để lộ thông tin cho bên thứ ba.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ trên nền tảng.
• Sự cố mạng, lỗi thiết bị đầu cuối hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ internet của người dùng.
• Thay đổi về luật pháp hoặc quy định ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ tại một số khu vực.

f887 cam kết nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục và ổn định với mức uptime 99,9%. Tuy nhiên, không thể đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến lượt cược đang diễn ra, f887 sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền hoặc hủy cược phù hợp.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Chấm dứt theo yêu cầu người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của f887 qua Live Chat hoặc Zalo Official. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). Sau khi tài khoản bị đóng, mọi số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy tự động.

10.2 Chấm dứt theo quyết định của f887

f887 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hoàn thành quy trình KYC.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm Điều Khoản, f887 có quyền giữ lại toàn bộ số dư để bồi thường thiệt hại hoặc theo lệnh của cơ quan quản lý. Người dùng sẽ được thông báo về lý do đóng tài khoản trừ khi điều đó vi phạm quy định pháp luật hiện hành.

11 Sửa Đổi Điều Khoản

f887 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ f887.cam trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký (nếu người dùng đã cung cấp).
• Thông báo trong tài khoản khi người dùng đăng nhập lần tiếp theo.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày Điều Khoản sửa đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

12 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của quốc gia nơi f887 được cấp phép hoạt động. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và f887, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải trực tiếp trong vòng 30 ngày.

Nếu tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa vụ việc ra trọng tài độc lập theo quy tắc trọng tài quốc tế được chỉ định bởi cơ quan cấp phép của f887. Quyết định trọng tài là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc đối với cả hai bên.

Mọi thắc mắc về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ f887 qua email hỗ trợ: [email protected] hoặc qua kênh Live Chat trực tuyến 24/7 trên nền tảng.